从迪拜到新加坡 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口物业治理考察从体验型转向了调研型。。 。。。。。在楼市下半场的胶着竞争中 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口的战略支持点与焦点竞争力或将再次升级。。 。。。。。
2012年4月 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口物业系统“治理之星”出国体验考察计划启动 ， ，，， ，，，继去年迪拜之行后 ， ，，， ，，，这已是韦德网站官方入口一连第三年对物业治理人才的高本钱作育。。 。。。。。
韦德网站官方入口物业治理部总司理周洪斌告诉地产中国网：“去年选择迪拜 ， ，，， ，，，是为了体验极致的高端物业服务 ， ，，， ，，，今年选择新加坡 ， ，，， ，，，是由于他们与我国物业生长阶段更为靠近 ， ，，， ，，，更具有适用参考价值。。 。。。。。”
有熟悉韦德网站官方入口的业内人士称 ， ，，， ，，，“景观”与“物业”一直是韦德网站官方入口的焦点竞争力 ， ，，， ，，，一连三年斥巨资在物业人才作育上发力 ， ，，， ，，，应是韦德网站官方入口起劲备战楼市下半场的战略安排之一。。 。。。。。
取经新加坡不虚此行
在新加坡 ， ，，， ，，，最大的国际商业中心Vivo City给韦德网站官方入口“治理之星”们留下了深刻的印象。。 。。。。。
韦德网站官方入口地产重庆物业公司商业物业部总司理郝红兵告诉地产中国网 ， ，，， ，，，Vivo City有一个屋顶花园的设计。。 。。。。。在这个屋顶全开放休闲区 ， ，，， ，，，有山坡、有树、有浅浅的蓄水池 ， ，，， ，，，“许多孩子衣着凉鞋去趟水 ， ，，， ，，，这唤起了许多人童年的影象。。 。。。。。”
周洪斌也谈到 ， ，，， ，，，新加坡乃一矢之地 ， ，，， ，，，土地资源比中国紧缺得多 ， ，，， ，，，在这个寸土寸金的地方 ， ，，， ，，，Vivo City牺牲大面积建屋顶花园 ， ，，， ，，，这种不吝本钱、吸引业主加入的商业妄想理念值得韦德网站官方入口参考借鉴。。 。。。。。
谈到商业妄想 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口北京物业公司手艺总监曾婷则关注到更多细节。。 。。。。。她告诉地产中国网 ， ，，， ，，，新加坡的阛阓结构更为合理 ， ，，， ，，，以商业通道为例 ， ，，， ，，，经常唬唬唬唬唬；；岚才乓恍┰菔闭钩 ， ，，， ，，，在海内 ， ，，， ，，，往往需要用桥架走线、布线。。 。。。。。新加坡阛阓则差别 ， ，，， ，，，他们在建设初期已预留电源、接线口 ， ，，， ，，，这使暂时展场既雅观又清静 ， ，，， ，，，还节约了大宗人力资源。。 。。。。。
在物业治理层面 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口“治理之星”们的收获也颇为富厚。。 。。。。。
据多位韦德网站官方入口“治理之星”先容 ， ，，， ，，，新加坡阛阓的基础服务职员很少 ， ，，， ，，，与海内相比 ， ，，， ，，，目测比例约为1：3。。 。。。。。他们主要靠机具提升事情效率 ， ，，， ，，，例如保洁开车扫地 ， ，，， ，，，事情效率可提升8倍。。 。。。。。
郝红兵以为 ， ，，， ，，，这主要是由于新加坡用工本钱很高 ， ，，， ，，，而海内以前年最先已泛起“用工荒”征象 ， ，，， ，，，因此这正是海内商业物业运营未来必需面临的难题。。 。。。。。
周洪斌则体现 ， ，，， ，，，科技改变物业 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口未来将在成都等地建设智能社区 ， ，，， ，，，以提前应对人力本钱一直提高的挑战。。 。。。。。
地工营业链平衡包管韦德网站官方入口竞争力
据地产中国网相识 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口此次“治理之星”考察斥资近百万 ， ，，， ，，，以后陆续将有数批物业治理人才加入出国考察 ， ，，， ，，，今年韦德网站官方入口物业系统培训的总预算将达300万元。。 。。。。。在楼市情形并不睬想确当下 ， ，，， ，，，生怕鲜有房企肯花这样的大价钱举行物业人才的作育。。 。。。。。
有熟悉韦德网站官方入口的业内人士就此指出 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口是一家近三五年快速崛起的房企 ， ，，， ，，，他们能脱颖而出的法宝 ， ，，， ，，，正是在住宅、商业、物业整个地工营业链上坚持了平衡生长。。 。。。。。
该人士进一步谈到 ， ，，， ，，，在房地产行业猖獗的时代 ， ，，， ，，，大多房企或着力住宅市场的营销 ， ，，， ，，，或着力商业地产的转型 ， ，，， ，，，而韦德网站官方入口却从未轻视营业链最后“物业服务”的战略支持作用。。 。。。。。
周洪斌告诉地产中国网 ， ，，， ，，，在韦德网站官方入口内部有“三驾马车”的说法 ， ，，， ，，，即地产、商业、物业三个方面拉动韦德网站官方入口业绩增添。。 。。。。。若是从投资角度来讲 ， ，，， ，，，属资金麋集型的地产、商业更受着重；；；；；；；；但从战略职位来讲 ， ，，， ，，，三者整合缺一不可；；；；；；；；若从品牌角度来讲 ， ，，， ，，，物业则承载着韦德网站官方入口品牌最久远的生长 ， ，，， ，，，是支持韦德网站官方入口地产、商业真正的战略支持点。。 。。。。。
韦德网站官方入口对物业人才的重视作育 ， ，，， ，，，使其受益良多 ， ，，， ，，，其中通过校园招聘的“点将妄想”是韦德网站官方入口最为自得的。。 。。。。。周洪斌称：“已往7年韦德网站官方入口点将妄想招聘了1000多人 ， ，，， ，，，其中200-300人现在已起到了焦点作用。。 。。。。。有的应届结业生来韦德网站官方入口4年 ， ，，， ，，，现在已生长为地区高管 ， ，，， ，，，有的则成为焦点治理人才或主干。。 。。。。。”
曾婷也体现 ， ，，， ，，，在韦德网站官方入口物业现有的中、高层治理人才中 ， ，，， ，，，有70%是从下层员工生长起来的 ， ，，， ，，，这批人不但为韦德网站官方入口营业生长做出了主要孝顺 ， ，，， ，，，并且忠诚度很高。。 。。。。。而在2011年房地产最动荡的时期 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口物业中高管流动率仅0.24%。。 。。。。。
然而 ， ，，， ，，，世事无常 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口花大资源举行人才作育 ， ，，， ，，，真的就不担心高管去职、竹篮吊水一场空吗？？？？？？？？
郝红兵告诉地产中国网 ， ，，， ，，，在数年前 ， ，，， ，，，他问过董事长吴亚军同样的问题 ， ，，， ，，，而吴亚军的回覆是 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口投资于人才作育 ， ，，， ，，，首先有利于韦德网站官方入口营业的平衡生长；；；；；；；；而即便未来人不在韦德网站官方入口了 ， ，，， ，，，他仍然在这个行业 ， ，，， ，，，会为行业做出孝顺；；；；；；；；而即便人不在这个行业 ， ，，， ，，，他仍然在这个国家 ， ，，， ，，，会为国家做出孝顺。。 。。。。。
与大房企的财大气粗差别 ， ，，， ，，，“昔时吴总说这番话的时间 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口年销售额仅不到2亿元。。 。。。。。”郝红兵说。。 。。。。。
而吴亚军的胸怀宽阔在若干年后收获了巨额回报。。 。。。。。现在 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口正是靠地工营业链的平衡生长在房地产江湖中迅速崛起 ， ，，， ，，，而物业已成为韦德网站官方入口的战略支持点 ， ，，， ，，，同时也是韦德网站官方入口的两大焦点竞争力之一。。 。。。。。
2012年3月6日 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口宣布2011年度《住宅业主忠诚度视察报告》 ， ，，， ，，，该报告由第三方视察机构赛惟咨询有限公司自力完成。。 。。。。。报告显示 ， ，，， ，，，在行业客户忠诚度总体下降的2011年度 ， ，，， ，，，韦德网站官方入口地产逆势上扬 ， ，，， ，，，业主忠诚度为76% ， ，，， ，，，较上年上升4个百分点 ， ，，， ，，，名列行业前茅。。 。。。。。同时 ， ，，， ，，，客户再购和推荐意愿较2010年亦有差别幅度上升。。 。。。。。
上述业内人士以为 ， ，，， ，，，在楼市下半场的强烈竞争中 ， ，，， ，，，客户忠诚度对房地产企业的主要意义将增强 ， ，，， ，，，物业也必将为提升韦德网站官方入口竞争力施展主要作用。。 。。。。。
周洪斌则告诉地产中国网：“以后韦德网站官方入口将继续鼎力大举开展‘治理之星’项目 ， ，，， ，，，作育物业人才 ， ，，， ，，，推动韦德网站官方入口品牌战略 ， ，，， ，，，为韦德网站官方入口业主提供更好的服务。。 。。。。。”